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Le réparateur ne m'a pas rendu mon macbook pro !


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3 replies to this topic

#1 jplafer

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Posté 20 novembre 2012 - 18:31

Panne carte mère macbook pro.
Apple est cher mais c'est bien fait, sûr, et garanti.
La valeur résiduelle de mon mack book pro 17 de sept.2007 étant inférieure au devis Apple (1078 €), j'ai fait appel à un réparateur spécialisé , apparemment moins cher (xxxx) :angry: .
Ne faites pas comme moi. J'ai perdu mon mac qui ne m'a pas été rendu et j'ai payé 655€ en plus.
quelqu'un a - t - il la même expérience avec ce réparateur ?

Ce message a été modifié par iTruc - 20 novembre 2012 - 20:59 .


#2 iTruc

iTruc

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Posté 20 novembre 2012 - 21:10

Pour connaitre le nom de ce réparateur envoyez un MP à jplafer, mais ne le postez pas sur des forums publics (risque d'attaque par celui ci pour diffamation).

Cela étant dit, pourquoi ne l'a tu pas récupéré ?
Depuis le 1 avril 2009 vous n'écoutez plus vos podcasts de la même
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#3 BorakLeRouge

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Posté 20 novembre 2012 - 21:10

Ce réparateur ? Comment savoir, tu ne dis pas le nom :) (Ou alors iTruc l'a retirer pour éviter des problèmes sur le forum. C'est peut-être contre la charte du forum)

Perso, je suis passé une fois par Microcase pour faire réparer une Alimentation de G4. Ca été nickel (bon 6 ans après elle a recassé, mais c'est assez logique :) )
Bon un portable de 2007 : S'il a beaucoup tourné : ce n'est pas obligatoirement une bonne chose à réparer : 5 ans c'est déjà pas mal pour un portable...

------ MAJ -----
Gagné, iTruc était passé par là.

Effectivement, tu dois récupérer ton portable. Ne serait-ce que pour les pièces détachées.
Normalement, on fait un devis gratuit ou à faible prix pour voir ce qui peut être fait. Ensuite on donne son accord pour un prix.

Ce message a été modifié par BorakLeRouge - 20 novembre 2012 - 21:13 .

Je fais mes sauvegardes sur NSA-Cloud !

Au bout de 10 ans, le vieux MacPro vient de laisser sa place à un MacMini i7...


#4 Amarok II

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Posté 22 novembre 2012 - 19:04

là où je bossais avant (Apple Premium Reseller), on jetait les machines officiellement qu'après 6 mois de non reprise, et après avoir envoyé un courrier.

dans les faits, les machines qui avait plus d'un an dans nos ateliers partaient à la décharge (essentiellement de vielles rougnes)...

je serait vraiment curieux d'avoir toute l'histoire, sans le noms de l'entreprise SVP...

un bon procès et on gagne une machine neuve là !

MacBook Pro (13", fin 2012)
8Go RAM - 256Go SSD - 1To HD

Technicien certifié ACMT et plein d'autres trucs...

"On peut voir de bien des façons. On peut être aveugle de bien des façons." (Frank Herbert, Dune)

"Tu ne feras point de machine à l'esprit de l'homme semblable." (Frank Herbert, Dune)





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